Procédure de remboursement - 1ere étape
 
Bienvenue dans l'espace de remboursement de Free Time Voyages
 
Pour engager une procédure de remboursement*, merci de vous identifier au préalable.
Nous vous rappelons que seul l'acheteur des tickets est autorisé à se faire rembourser.
 
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* Rappel des principales modalités de remboursement (voir les Conditions de Vente et d'utilisation du site)
Cette procédure de remboursement est uniquement applicable pour les tickets voyages qui n'ont pas été utilisés et qui sont arrivés en fin de période de validité.
Nous vous rappelons que ce remboursement s'effectue sans aucune pénalité (les frais de dossier ne sont pas remboursables) dans une limite de 30 jours suivants la fin de validité des tickets (au delà les tickets ne sont plus remboursables)

REMBOURSEMENT AVANT LA FIN DE PERIODE DE VALIDITE DES TICKETS
Si vous souhaitez obtenir un remboursement anticipé de vos tickets voyages (tickets non utilisés et dont la période de validité est en cours), une pénalité de 20 euros par ticket remboursé sera retenue


Dans ce cas, vous devez nous envoyer un courrier recommandé mentionnant les nom et prénoms de l'acheteur des tickets voyages, les numéros et codes secrets des tickets à rembourser et nous préciser si vous souhaitez que le remboursement se fasse par virement bancaire ou par crédit du compte bancaire (dans les deux cas, merci de joindre le RIB du compte bancaire de l'acheteur).


Merci d'adresser votre courrier recommandé à
Free Time Voyages - Remboursement
27 avenue Parmentier
75011 Paris
                                                                                 
  
   
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